Android Police tarafından “Google Home cihazlarının kullanıcıların haberi olmadan yüzlerce gigabayt veri indirdiği bildirildi” başlığıyla aktarıldığı kadarıyla,
Google Home akıllı hoparlörlerinin arka planda yüzlerce gigabayt düzeyinde veri indirdiği tespit edildi. Bu durum, kotalı internet abonelikleri kullanan kullanıcılar için ciddi aşırı ücret riski oluşturabilir.
Sorun ancak yönlendirici (router) ayarlarına girilerek veri kullanım istatistikleri kontrol edildiğinde fark edilebiliyor; bu nedenle birçok kullanıcı durumu henüz fark etmemiş olabilir. Akıllı hoparlör kullanan tüm abonelerin kendi cihazlarını kontrol etmesi ve etkilenip etkilenmediklerini doğrulamaları öneriliyor.
Arka plan güncellemelerindeki hata veri tüketimini tavan yapıyor
Düzeltme sürüme alınmış durumda
Akıllı hoparlörlerin arka planda güncelleme indirmesi standart bir uygulamadır; bu sayede kullanıcıdan manuel müdahale gerekmeksizin cihazlar güncel kalır, özellikle etkileşimli bir ekranı olmayan cihazlarda büyük kolaylık sağlar.
Ancak bu durum, bir sorun yaşandığında tespit edilene kadar geçen sürenin uzayabilmesi anlamına gelmektedir.
Reddit platformunda bu konuda paylaşılan çok sayıda sorun bildirimi dikkat çekiyor. Bir hafta önce yapılan ilk kayıtta bir Google Home cihazının günde 200 GB üzerinde veri indirdiği görüldü. Sonraki bildirimde günde 35 GB düzeyinde veri tüketimi raporlanırken, ardından gelen kayıtlarda da benzer şekilde aşırı rakamlar dikkat çekti.
Konuyla ilgili örneklerde sorunun tek bir cihaz modeline özgü olup olmadığı kesinlik kazanmış değilse de, yapılan bildirimlerde yeni nesil Home hoparlörlerinin bu anormal veri tüketiminden sorumlu olduğu belirtiliyor. Bu nedenle etkilenen modelin bu cihaz olabileceği öngörülüyor ve internet kullanım kayıtlarının kontrol edilmesine öncelik verilmesi öneriliyor.
Sorunun kaynağına gelince, ilgili bildirimlerde takılı kalan bir güncellemenin günde birden fazla kez yeniden indirdiği belirtiliyor ve en olası açıklama da bu noktada aranıyor.
En yeni nesil cihazların daha sık güncelleme alması ve dolayısıyla bu tür bir hataya daha yatkın olması teknik açıdan olası görünüyor. Ancak hangi model kullanılıyor olursa olsun, yönlendirici üzerinden veri kullanım istatistiklerinin mutlaka kontrol edilmesi gerekiyor.
Akıllı hoparlörde bu hataya rastlandığında atılması en doğru adım, cihazı önümüzdeki günler boyunca enerjiden izole etmektir. Google, 9to5 Google'a yaptığı açıklamada bu sorun için bir düzeltme üzerinde çalıştığını doğruladı. Şu an aşırı faturalardan etkilenen kullanıcılar açısından bu gelişme büyük bir rahatlama kaynağı oluşturuyor.